أقرت اللجنة الدولية للصليب الأحمر بارتكاب قائد طائرتها خطأ ملاحياً، ما جعل مقاتلات التحالف تجبرها على الهبوط في مطار جيزان جنوبي السعودية.   وقالت إنه وبسبب الأحوال الجوية غيرت طائرة الصليب الأحمر، التي أقلعت من مطار صنعاء متجهة إلى جيبوتي، مسارها المحدد بـ15 ميلاً باتجاه الجنوب بعد وقت قصير من إقلاعها.   وأوضحت أنه وبعد فشل الاتصال مع الطائرة، قامت طائرتان سعوديتان بمرافقتها إلى مطار الملك عبدالله بجيزان لتوضيح أسباب تغيير مسارها وأنه تم حل المشكلة وتمكنت الطائرة من استئناف رحلتها.